메뉴메뉴
A/S문의,접수
home > 고객센터 > A/S문의,접수
제목 A/S 약관
작성자 roinavi
AS 보증기간 : 구입일로부터 1년간 (구입일 미확인시 제조일로부터 12개월)
무상서비스 : AS보증 기간 내 제품의 하자 발생 시
유상서비스 : AS보증 기간이 경과된 제품의 하자 발생 시
                     임의 개조, 분해 또는 수리 등에 의한 하자 발생 시 (라벨스티커 훼손시)
                     전기용량을 틀리게 사용하여 고장이 발생된 경우/외부 충격 등에 의한 고장,손상 발생시
                     당사에서 제공하지않은 불법 소프트웨어 사용 시
AS운송처리 : 당사에 직접 입고 처리 (전라북도 전주시 완산구 메너머3길 25-20 로이네비게이션)
                      무상AS 기간내 제품 입고 비용은 사용자 부담, 출고 비용은 당사 부담(당사에서 직접AS하므로 국내 택비비용 부담)
                      무상AS 기간 이후의 제품 운송 비용은 입출고 모두 사용자 부담
                      하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담

고객지원실 전화번호 : 1666-5106 , 010-4931-4331
인터넷 고객지원실 : http://www.roinavi.com
평일 : 10:00~18:00
토요일/공휴일 : 휴무